Được phát triển trên nền tảng trí tuệ nhân tạo, trợ lý công nghệ Fi có khả năng tương tác hai chiều và giải đáp khách hàng với các thông tin liên quan đến bảo hiểm FWD như thông tin sản phẩm; hướng dẫn đóng phí và nhận hợp đồng bảo hiểm; hướng dẫn cập […]
Thẻ: khách
Đại diện Gulfstream: “Chúng tôi rất lạc quan về thị trường Việt Nam”
… sau khi bắt tay cùng Hãng hàng không Sun Air tổ chức triển lãm đầu tiên ở Việt Nam vào ngày 5-6/11 tại Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn (Quảng Ninh). Mang những “chiến binh” mạnh nhất trưng bày lần đầu tại Việt Nam – Lần đầu tiên tại Việt Nam, Gulfstream hợp […]
Nghiên cứu về chuyển đổi số trong marketing du lịch ở cộng hòa Liên bang Đức
trong cuộc sống. Ngành kinh tế nói chung và du lịch nói riêng cũng không nằm ngoài xu thế đó. Đức là quốc gia có nhiều lợi thế để phát triển du lịch, công cụ quảng bá, tiếp thị hình ảnh du lịch (đặc biệt là du lịch văn hóa) một cách hiệu quả. Trong […]
Techcombank, Masan mang đến dịch vụ tài chính ‘Ngân hàng trong tầm tay’ tại chuỗi cửa hàng WIN
Ngành bán lẻ, tài chính tiêu dùng tại Việt Nam đang được đánh giá đầy tiềm năng. Với cơ cấu dân số trẻ, người tiêu dùng Việt không chỉ sẵn sàng hơn cho chi tiêu, mà còn dễ thích ứng với các phương thức giao dịch đa kênh nếu đảm bảo được yếu tố tiện […]
Báo cáo xu hướng tầm nhìn ISO 2022: Mối liên hệ giữa số hóa và dịch vụ khách hàng
Thế giới được kết nối hơn bao giờ hết với những con người, hệ thống, dịch vụ và trải nghiệm mới chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Trong khi đó, hình dạng của Internet đang thay đổi khi công nghệ di động, không dây trở thành những công cụ cơ bản của liên lạc […]
Cảnh giác với các tin nhắn giả mạo ‘Brandname’ ngân hàng
Trong những ngày gần đây, nhiều ngân hàng thương mại liên tục phát thông báo khuyến cáo khách hàng không truy cập vào đường link cũng như không cung cấp các thông tin đăng nhập, do xuất hiện nhiều trường hợp gửi tin nhắn giả mạo Brandname (thương hiệu) ngân hàng để lừa đảo, chiếm […]
Căn hộ khách sạn The Sky Aqua sẵn sàng đón “sóng” công nghiệp đổ về Bắc Giang
The Sky Aqua nằm từ tầng 23–27 của tòa tháp thượng lưu Apec Aqua Park. Ảnh: Apec Group Năm 2030, Bắc Giang sẽ là tỉnh công nghiệp hiện đại Xác định rõ mục tiêu và định hướng, đến năm 2030 sẽ trở thành tỉnh công nghiệp theo hướng hiện đại, là một trong 15 tỉnh, […]
Bamboo Airways và Novaland ký kết hợp tác chiến lược gia tăng thêm tệp giá trị cho khách hàng
Thỏa thuận hợp tác cũng nằm trong chiến lược mở rộng các hoạt động dịch vụ du lịch của Novaland, hợp lực cùng với các doanh nghiệp khác phát huy tiềm năng, nội lực trên hành trình phát triển kinh tế du lịch bền vững. Trước đó, NovaGroup cũng đã ký kết hợp tác với […]
Chấm điểm tín dụng cá nhân dựa trên AI và Big Data
Đây chỉ là 1 trong rất nhiều loại dữ liệu mà các hãng công nghệ khai thác, phân tích để hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó phát triển các dịch vụ, giải pháp kinh doanh phù hợp. Đây chính là bước khởi đầu cho việc đánh giá tín nhiệm, chấm điểm tín dụng […]
Gen Y – Z dẫn lối ngân hàng định hình tương lai
Các ngân hàng đang tìm mọi cách để chiều lòng khách hàng Gen Y và Gen Z. Đây chính là thế hệ khách hàng mới đang nổi lên và dẫn hướng các ngân hàng đổi mới mà ở đó chuyển đổi số là con đường lựa chọn. Nhận diện Gen Y và Gen Z Gen […]
Ngân hàng bán bảo hiểm ‘bia kèm lạc’: Cần phải xử lý nghiêm
Việc công ty bảo hiểm liên kết với ngân hàng để bán sản phẩm (còn gọi là kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng – bancassurance) nở rộ tại Việt Nam khoảng 3-4 năm trở lại đây. Điều này đã mang lợi nhuận không nhỏ cho các ngân hàng thương mại. Nhiều ngân hàng […]
Đổi thẻ từ sang thẻ chip: Cần sự hợp tác từ khách hàng
Tiện lợi đủ đường Theo lộ trình chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip được quy định tại Thông tư 41/2018/TT-NHNN, đến thời hạn 31/12/2021, 100% thiết bị chấp nhận thẻ (ATM/POS) đang hoạt động tại Việt Nam và 100% thẻ thanh toán đang lưu hành phải tuân thủ bộ tiêu chuẩn cơ sở về […]
Triệt phá đường dây ‘tín dụng đen’ xuyên quốc gia với lãi suất hơn 2.000%/năm
Trước đó, ngày 12/7, lực lượng công an đã triệu tập, làm việc với 41 đối tượng, thu giữ 72 điện thoại di động, 43 máy tính, nhiều chứng từ, con dấu của 2 công ty và các giấy tờ, tài liệu có liên quan đến hành vi phạm tội của đường dây cho vay […]
Những dòng xe ô tô dùng cho dịch vụ vận tải giá dưới 700 triệu đồng thu hút khách hàng
Với nguồn ngân sách 700 triệu đồng trở lại, giờ đây khách hàng đã có rất nhiều sự lựa chọn hấp dẫn khi tìm kiếm một chiếc ô tô chạy dịch vụ vận tải. Những mẫu xe mới cũng sẽ đáp ứng được các tiêu chí của xe dịch vụ, đó là giá thành vừa […]
Yên Bái: Bắt nữ cán bộ ngân hàng chiếm đoạt tiền của gần 100 khách hàng
Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an thành phố Yên Bái vừa ra Quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và lệnh bắt tạm giam đối với Nguyễn Như Quỳnh (sinh năm 1993), hộ khẩu tại khu 3, xã Đan Thượng, huyện Hạ Hòa, tỉnh Phú Thọ, là cán bộ Ngân […]
Du lịch phục hồi, bất động sản gắn với du lịch nghỉ dưỡng trên đà tăng tốc
Trong đó, sức hấp dẫn của mô hình bất động sản nằm trong hệ sinh thái du lịch – nghỉ dưỡng – giải trí quy mô lớn không ngừng được khách hàng săn đón. Diễn biến của ngành du lịch trong giai đoạn bình thường mới Kể từ khi Việt Nam chính thức mở cửa, […]
VinFast Lux A2.0 giảm giá không tưởng, lần cuối cho sứ mệnh xe xăng?
Mới đây, các đại lý VinFast trên toàn quốc cho phép khách hàng mua xe Lux A2.0 có thể áp dụng tối đa 3 voucher Vinhomes để mua xe giúp mẫu sedan này trở nên cực kỳ hút khách ở thời điểm hiện tại và có thể giảm thêm tới 100 triệu đồng so với […]
Vận hành thông minh – Lợi thế vượt trội của Bizhouse Canal District
Công nghệ nâng cao trải nghiệm khách hàng Là thị trường bán lẻ trực tuyến hàng đầu thế giới với doanh số hàng nghìn tỷ USD mỗi năm, nhưng các cửa hàng, cửa hiệu truyền thống ở Trung Quốc vẫn rất được ưa chuộng. Tất cả nhờ vào việc tăng cường ứng dụng công nghệ […]
Hành khách đi máy bay tăng hơn 56%
Cụ thể, lượng hành khách thông qua các cảng hàng không đạt 40,7 triệu khách, tăng 56,8% so với cùng kỳ năm 2021. Trong đó, khách quốc tế đạt 1,8 triệu khách, tăng 904,6%. Khách nội địa đạt 38,9 triệu khách, tăng 52,6%. Các hãng hàng không nội địa đã vận chuyển 20,1 triệu khách, […]